Leurs compétences professionnelles : comment les faire évoluer ?

Dans un monde professionnel en constante mutation, l'évolution des compétences est devenue un enjeu crucial pour les entreprises et les salariés. La capacité à s'adapter, à apprendre et à se réinventer est aujourd'hui une qualité indispensable pour rester compétitif sur le marché du travail. Que vous soyez manager ou collaborateur, la question du développement des compétences professionnelles se pose inévitablement à un moment de votre carrière. Comment identifier les compétences à améliorer ? Quelles méthodes utiliser pour progresser efficacement ? Quelles sont les stratégies à long terme pour une gestion de carrière réussie ? Plongeons au cœur de ces questions essentielles pour comprendre comment faire évoluer vos compétences professionnelles de manière stratégique et durable.

Évaluation des compétences actuelles avec le modèle SWOT

Avant de se lancer dans le développement de nouvelles compétences, il est primordial de faire un état des lieux de vos forces et faiblesses actuelles. Le modèle SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) est un outil puissant pour cette analyse. Il vous permet d'identifier non seulement vos points forts et vos points faibles, mais aussi les opportunités et les menaces de votre environnement professionnel.

Pour réaliser votre analyse SWOT personnelle, commencez par lister vos forces. Il peut s'agir de compétences techniques maîtrisées, de soft skills reconnues par vos pairs, ou encore d'expériences professionnelles significatives. Ensuite, identifiez honnêtement vos faiblesses, ces domaines où vous avez conscience de devoir progresser.

Les opportunités représentent les tendances du marché, les nouveaux besoins de votre secteur ou les évolutions technologiques qui pourraient vous ouvrir des portes. Quant aux menaces, elles peuvent être liées à l'obsolescence de certaines de vos compétences ou à l'émergence de nouveaux profils concurrents sur le marché du travail.

L'analyse SWOT n'est pas un exercice statique. Elle doit être revisitée régulièrement pour rester pertinente dans un contexte professionnel changeant.

Une fois votre SWOT établi, vous disposerez d'une vision claire de votre positionnement actuel et des axes de développement à privilégier. Cette analyse servira de base pour élaborer votre stratégie d'évolution professionnelle et identifier les compétences clés à acquérir ou à renforcer.

Méthodes d'apprentissage continu en entreprise

L'apprentissage continu est devenu une nécessité dans le monde professionnel moderne. Les entreprises qui encouragent et facilitent le développement des compétences de leurs collaborateurs gagnent en performance et en agilité. Voyons les principales méthodes d'apprentissage continu en entreprise.

Formation en situation de travail (FEST)

La Formation En Situation de Travail (FEST) est une approche qui gagne en popularité. Elle consiste à apprendre directement sur le terrain, en résolvant des problèmes réels et en accomplissant des tâches concrètes. Cette méthode présente l'avantage de rendre l'apprentissage immédiatement applicable et pertinent pour le collaborateur.

Pour mettre en place une FEST efficace, il est important de structurer l'expérience d'apprentissage. Cela peut inclure des moments de réflexion guidée, des feedbacks réguliers et des objectifs d'apprentissage clairement définis. La FEST est particulièrement adaptée pour développer des compétences techniques spécifiques à un poste ou à un secteur d'activité.

E-learning et plateformes LMS comme 360learning

L'e-learning a révolutionné la formation en entreprise en offrant une flexibilité et une personnalisation sans précédent. Les plateformes de Learning Management System (LMS) comme 360Learning permettent aux entreprises de créer, gérer et diffuser des contenus de formation adaptés aux besoins spécifiques de leurs collaborateurs.

Ces outils offrent de nombreux avantages :

• Accessibilité 24/7 depuis n'importe quel appareil connecté
• Suivi précis des progrès de chaque apprenant
• Possibilité de créer des parcours de formation personnalisés
• Intégration de contenus interactifs et de quizz pour renforcer l'engagement

L'e-learning est particulièrement efficace pour l'acquisition de connaissances théoriques et le développement de compétences soft skills comme la communication ou la gestion du temps.

Mentorat et coaching personnalisé

Le mentorat et le coaching personnalisé sont des approches plus individualisées pour le développement des compétences. Dans un programme de mentorat, un collaborateur expérimenté (le mentor) guide et conseille un collaborateur moins expérimenté (le mentoré) dans son développement professionnel.

Le coaching, quant à lui, est généralement assuré par un professionnel externe à l'entreprise. Il se concentre sur des objectifs spécifiques de développement et utilise des techniques d'accompagnement pour aider le coaché à atteindre ses objectifs.

Ces méthodes sont particulièrement efficaces pour développer des compétences de leadership, améliorer la confiance en soi ou travailler sur des problématiques professionnelles spécifiques.

Rotations de postes et mobilité interne

La rotation de postes et la mobilité interne sont des stratégies puissantes pour développer la polyvalence des collaborateurs et leur offrir une vision plus large de l'entreprise. En changeant temporairement ou définitivement de poste, les employés acquièrent de nouvelles compétences, élargissent leur réseau interne et gagnent en adaptabilité.

Cette approche présente plusieurs avantages :

• Développement de compétences transversales
• Meilleure compréhension des différents métiers de l'entreprise
• Stimulation de la motivation et de l'engagement des collaborateurs
• Facilitation des collaborations inter-services

Pour être efficace, la mobilité interne doit être encadrée par un processus clair et soutenue par la direction. Elle nécessite également une culture d'entreprise ouverte au changement et à l'apprentissage continu.

Développement des soft skills essentielles

Les soft skills , ou compétences comportementales, sont devenues cruciales dans le monde professionnel moderne. Elles complètent les compétences techniques et jouent un rôle déterminant dans la réussite professionnelle. Voici comment développer trois soft skills essentielles.

Intelligence émotionnelle selon le modèle de goleman

L'intelligence émotionnelle, concept popularisé par Daniel Goleman, est la capacité à reconnaître, comprendre et gérer ses propres émotions ainsi que celles des autres. Selon Goleman, elle se compose de cinq éléments clés : la conscience de soi, la maîtrise de soi, la motivation, l'empathie et les aptitudes sociales.

Pour développer votre intelligence émotionnelle :

1. Pratiquez l'auto-réflexion quotidienne pour mieux comprendre vos réactions émotionnelles
2. Apprenez à identifier et nommer précisément vos émotions
3. Exercez-vous à l'écoute active pour améliorer votre empathie
4. Travaillez sur la gestion du stress et la régulation émotionnelle

L'intelligence émotionnelle est particulièrement importante dans les rôles de leadership et les métiers impliquant beaucoup d'interactions humaines.

Techniques de communication assertive

La communication assertive est la capacité à exprimer ses pensées, sentiments et besoins de manière claire, directe et respectueuse, tout en prenant en compte les droits et les opinions des autres. C'est un équilibre entre la passivité et l'agressivité dans la communication.

Pour développer une communication assertive :

• Utilisez le "je" pour exprimer vos sentiments et vos besoins
• Apprenez à dire non de manière respectueuse mais ferme
• Pratiquez l'écoute active et la reformulation
• Soyez attentif à votre langage corporel

La communication assertive améliore les relations professionnelles, réduit les conflits et augmente l'efficacité au travail.

Gestion du temps et des priorités avec la matrice d'eisenhower

La matrice d'Eisenhower est un outil puissant pour améliorer la gestion du temps et des priorités. Elle classe les tâches selon deux critères : l'urgence et l'importance, créant ainsi quatre quadrants :

Urgent	Important	Action
Oui	Oui	Faire immédiatement
Non	Oui	Planifier
Oui	Non	Déléguer
Non	Non	Éliminer

Pour utiliser efficacement la matrice d'Eisenhower :

1. Listez toutes vos tâches
2. Évaluez l'urgence et l'importance de chaque tâche
3. Placez chaque tâche dans le quadrant approprié
4. Agissez en fonction du quadrant : faites, planifiez, déléguez ou éliminez

Cette méthode vous aidera à vous concentrer sur les tâches vraiment importantes et à réduire le stress lié à la surcharge de travail.

Acquisition de compétences techniques spécifiques

Dans un monde professionnel en constante évolution technologique, l'acquisition de compétences techniques spécifiques est souvent nécessaire pour rester compétitif. Voici trois approches efficaces pour développer ces compétences.

Certifications professionnelles (CISCO, PMI, etc.)

Les certifications professionnelles sont un excellent moyen de valider et de démontrer vos compétences techniques dans un domaine spécifique. Elles sont particulièrement valorisées dans les secteurs de l'IT, de la gestion de projet ou de la finance.

Par exemple, les certifications CISCO sont reconnues mondialement dans le domaine des réseaux informatiques, tandis que les certifications PMI (Project Management Institute) sont une référence en gestion de projet. Pour obtenir ces certifications :

1. Identifiez la certification pertinente pour votre domaine
2. Étudiez le contenu et les exigences de l'examen
3. Suivez des formations préparatoires si nécessaire
4. Passez l'examen de certification

Les certifications professionnelles peuvent ouvrir de nouvelles opportunités de carrière et augmenter votre valeur sur le marché du travail.

Veille technologique et autoformation

La veille technologique consiste à se tenir informé des dernières avancées et tendances dans son domaine professionnel. C'est une compétence en soi, essentielle pour maintenir ses connaissances à jour dans un environnement en rapide évolution.

Pour pratiquer une veille technologique efficace :

• Suivez des blogs et sites spécialisés dans votre domaine
• Abonnez-vous à des newsletters professionnelles
• Participez à des webinaires et conférences en ligne
• Utilisez des outils de curation de contenu comme Feedly ou Pocket

L'autoformation, quant à elle, implique de prendre en main son apprentissage en utilisant les ressources disponibles en ligne. Les plateformes comme Coursera, edX ou Udemy offrent une multitude de cours dans divers domaines techniques.

Participation à des hackathons et projets open-source

Les hackathons et les projets open-source offrent une opportunité unique de développer vos compétences techniques dans un contexte pratique et collaboratif. Les hackathons sont des événements où des équipes travaillent intensivement sur des projets technologiques pendant une courte période, généralement 24 à 48 heures.

Participer à des projets open-source vous permet de :

• Travailler sur des problèmes concrets et complexes
• Collaborer avec des développeurs expérimentés du monde entier
• Apprendre de nouvelles technologies et méthodologies
• Contribuer à des projets significatifs et visibles

Pour commencer, vous pouvez rechercher des projets open-source sur des plateformes comme GitHub ou GitLab, ou participer à des initiatives comme Hacktoberfest .

Stratégies de gestion de carrière à long terme

Développer ses compétences ne suffit pas ; il faut aussi savoir les valoriser et les intégrer dans une stratégie de carrière à long terme. Voici trois approches pour y parvenir.

Élaboration d'un plan de développement personnel (PDP)

Un Plan de Développement Personnel (PDP) est un outil structuré pour planifier et suivre votre évolution professionnelle. Il vous aide à définir vos objectifs de carrière à

long terme et à identifier les compétences nécessaires pour les atteindre.

Pour créer un PDP efficace :

1. Définissez vos objectifs de carrière à court, moyen et long terme
2. Identifiez les compétences requises pour atteindre ces objectifs
3. Évaluez vos compétences actuelles et identifiez les écarts
4. Établissez un plan d'action avec des étapes concrètes et des délais
5. Prévoyez des points de contrôle réguliers pour suivre vos progrès

Un PDP bien conçu vous permet de rester focalisé sur vos objectifs et de mesurer votre progression au fil du temps. Il doit être un document vivant, régulièrement mis à jour en fonction de vos avancées et de l'évolution de vos aspirations professionnelles.

Networking professionnel sur LinkedIn et lors d'événements

Le networking professionnel est un élément crucial de la gestion de carrière à long terme. Il vous permet de créer et d'entretenir un réseau de contacts qui peuvent vous ouvrir des portes, vous informer des opportunités et vous soutenir dans votre parcours professionnel.

LinkedIn est devenu l'outil incontournable du networking professionnel en ligne. Pour l'utiliser efficacement :

• Optimisez votre profil avec des mots-clés pertinents pour votre secteur
• Partagez régulièrement du contenu professionnel intéressant
• Engagez-vous dans des discussions au sein de groupes professionnels
• Connectez-vous stratégiquement avec des professionnels de votre secteur

Le networking en personne lors d'événements professionnels reste également crucial. Participez à des conférences, des salons professionnels ou des meetups de votre secteur. Préparez-vous en amont avec un "elevator pitch" concis et percutant qui résume votre profil et vos objectifs professionnels.

N'oubliez pas que le networking est un échange : cherchez toujours à apporter de la valeur à vos contacts, pas seulement à en tirer des bénéfices.

Bilan de compétences et réorientation stratégique

Le bilan de compétences est un outil puissant pour faire le point sur votre carrière et envisager une éventuelle réorientation. Il vous permet d'analyser en profondeur vos compétences, vos motivations et vos aspirations professionnelles.

Un bilan de compétences typique se déroule en trois phases :

1. Phase préliminaire : définition des objectifs du bilan
2. Phase d'investigation : analyse approfondie de vos compétences, motivations et aspirations
3. Phase de conclusion : synthèse et élaboration d'un projet professionnel

Suite à un bilan de compétences, vous pouvez envisager une réorientation stratégique si vos aspirations ou le marché du travail ont évolué. Cette réorientation peut prendre différentes formes :

• Changement de poste au sein de la même entreprise
• Changement de secteur d'activité
• Création d'entreprise
• Reprise d'études pour acquérir de nouvelles compétences

Une réorientation réussie nécessite une planification minutieuse, une bonne compréhension du marché du travail cible et souvent, l'acquisition de nouvelles compétences. N'hésitez pas à vous faire accompagner par un coach professionnel ou un conseiller en évolution professionnelle pour mener à bien ce projet.

En conclusion, l'évolution de vos compétences professionnelles est un processus continu qui nécessite une approche stratégique et proactive. En combinant une évaluation régulière de vos compétences, des méthodes d'apprentissage adaptées, le développement de soft skills essentielles, l'acquisition de compétences techniques pointues et une gestion de carrière à long terme réfléchie, vous vous donnez les moyens de rester compétitif et épanoui dans votre vie professionnelle, quels que soient les changements que l'avenir réserve.